01
我们会记录哪些信息
和赛事数据打交道,难免要留下一些联系方式与场次细节。我们把它们分成两类,来源不同,用途也不同。
您主动交给我们的信息
- 洽谈合作时填写的机构名称、联系人称呼、工作邮箱与电话,以及您描述的具体数据需求。
- 订阅赛季更新时留下的邮箱地址,连同您勾选的关注范围,例如某个联赛、某类洲际杯赛或友谊赛序列。
- 提交比分或球衣号码纠错时附上的截图、轮次编号与场次信息,这些材料帮助我们一次定位到位。
- 来信讨论球员档案或租借状态时,正文里提到的队伍、赛季与球员编号。
随访问自动产生的信息
- 浏览过的页面路径、在页面上停留的时长、来源渠道,以及设备与浏览器类型。
- 用于统计访问趋势的匿名标识,它只让统计结果更贴近真实人数,不还原成某个人。
- 检索框里输入过的关键词组合,用于了解队伍、号码与轮次这些维度各自被查得多不多。
咨询服务、订阅更新和纠错处理只用到上面这些内容。如果随手发来的材料里带了与需求无关的证件照片或私人文件,写封邮件说明,我们会把它删掉。
02
信息用在何处
处理咨询、投递更新、修正记录、维持访问顺畅,这几件事是您留下的信息唯一的使用场景。
- 把答复送到您手上。媒体编辑来问字段格式,青训教练来问球衣号码归属,我们用您留下的邮箱或电话回过去,必要时附上示例面板。
- 按订阅范围推送更新。轮次结束后两小时内的比分变化、二十四小时内补齐的复盘内容、每赛季三次球员档案校准的结果,只发给勾选了对应范围的订阅者。
- 让检索与面板更好用。看哪些数据面板模板被反复打开、哪些检索维度常常落空,据此调整入口位置和默认字段。这部分只看汇总趋势,不看单个账号的浏览轨迹。
- 核对并修正记录。把您附上的截图与轮次编号对照原始记录,确认后改掉比分、出场位置或号码,并把修正结果写进当月的更新日志。
- 维持访问稳定。识别异常密集的请求,避免检索接口被占用而拖慢其他人的查询速度。
如果以后想把信息用在上述范围之外的地方,我们会先在这个页面说明,再征得您的同意。
03
保存多久、怎么保管
不同类型的记录,需要的留存时间不一样。到期后统一清理,不做长期堆积。
-
咨询记录与往来邮件
24 个月
自最后一次往来算起,便于后续合作衔接;到期整体清除。
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订阅邮箱与关注范围
退订后 30 天
退订当天即停止推送,三十天后从发送列表中移除。
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纠错截图与轮次材料
12 个月
处理完成后保留一年,方便同类问题回溯比对。
-
访问统计
14 个月
按天聚合后单独存放,不再与单次会话关联。
日常的保管做法
- 后台访问权限按岗位分配,只有负责咨询、订阅或纠错的同事能打开对应类别的记录。
- 读取与修改留有操作痕迹,记录时间、账号与变动内容,便于事后复核。
- 数据在传输过程中走加密通道,保存时只保留服务必需的字段,多余的当即丢弃。
网络环境没有万无一失的说法。万一出现可能影响您的情况,我们会在查明后主动联系受影响的联系人,说明发生了什么、已经采取哪些处置、您接下来可以怎么做。
04
您可以提出哪些请求
下面这些请求,随时可以提,不需要说明理由。
查询
确认我们是否留存了与您相关的信息,以及具体是哪些内容。我们会用可读的形式回复,而不是一串代码。
更正
机构名称换了、联系人离职了、订阅范围想从联赛换成杯赛,都可以来信改过来。
删除
不再合作或不想保留往来记录时,可以要求删除;法律法规要求留存的少量记录会在回复中单独说明。
退订
每封更新邮件底部都有退订入口,也可以直接发邮件告诉我们。退订后不再收到推送,但不影响您继续浏览站内的公开数据。
怎么提出
写信到 service@cup-draw-2026.com.cn,注明您的机构或订阅邮箱、想行使哪一项权利,以及能帮我们定位记录的时间范围。工作日内 24 小时回复;需要多方核对的事项,会在首次回复里告诉您大概要多久。
05
修订与联系渠道
数据服务在往前走,处理信息的方式也会跟着调整。新增检索维度、上线新的面板模板、改变球员档案的校准节奏,都可能带来修订。每次修订都会更新本页顶部的版本标识,并附一句改了什么。
修订只会让信息处理更清楚,不会削弱您已经享有的查询、更正、删除与退订的权利。如果您对改动有疑问,可以在生效前写邮件来问。